Odszkodowania i sprawy cywilne

Lista opinii użytkowników

• Ofiara kradzieży tożsamości wygrywa z funduszem – powództwo oddalone w całości
  1 października, 2026
  Oszust, posługując się dowodem osobistym klienta, zaciągnął na jego nazwisko kilka pożyczek. Klient dowiedział się o tym po wielu miesiącach, gdy zaczęły przychodzić pozwy o zapłatę. Jedną z wierzytelności kupił fundusz BEST I NSFIZ i pozwał klienta o 5 252,48 zł. Pomogliśmy klientowi zgłosić sprawę na policję, a postępowanie sądowe zawiesiliśmy do czasu zakończenia dochodzenia. Policja ujawniła kilkanaście pożyczek i schemat oszustwa, choć sprawcy nie wykryła. Przedstawiliśmy sądowi zebrane dowody. Sąd oddalił powództwo w całości i zasądził na rzecz klienta 1 817,00 zł zwrotu kosztów sądowych.
• Fundusz żądał 34 765 zł, sąd zasądził 1 224,72 zł – skuteczna obrona przed pozwem o zapłatę
  1 października, 2026
  Klient wziął w firmie pożyczkowej pożyczkę na 14 124,00 zł. Spłacił prawie całą kwotę, którą faktycznie otrzymał, a potem z przyczyn osobistych przestał płacić. Pożyczkodawca sprzedał wierzytelność funduszowi Jupiter FIZ NFW, który po kilku latach pozwał klienta o 34 765,01 zł: całą pożyczkę z odsetkami karnymi i kosztami okołokredytowymi. W odpowiedzi na pozew podnieśliśmy zarzut przedawnienia znacznej części roszczenia i wykazaliśmy spłatę prawie całej kwoty głównej. Sąd Rejonowy w Słupcy oddalił powództwo w przeważającej części i zasądził na rzecz funduszu tylko 1 224,72 zł z żądanych 34 765,01 zł. Klientowi zasądził 3 258,08 zł zwrotu kosztów sądowych.
• Zwrot pieniędzy za wadliwie zamontowane drzwi – wygrana z wykonawcą po bezskutecznej interwencji Rzecznika Konsumentów
  1 października, 2026
  Klientka zapłaciła firmie montażowej 3 180,00 zł za zakup i montaż drzwi zewnętrznych. Drzwi zamontowano niezgodnie ze sztuką budowlaną: z błędnymi pomiarami, licznymi szparami i wadami wykończenia. Klientka odstąpiła od umowy, a demontaż wadliwych drzwi i montaż nowych zleciła innej firmie. Interwencja Rzecznika Konsumentów nie przyniosła efektu. W imieniu klientki wnieśliśmy do Sądu Rejonowego w Lubinie pozew o zwrot zapłaconej kwoty oraz kosztów demontażu i montażu nowych drzwi, łącznie 4 680,00 zł z ustawowymi odsetkami za opóźnienie. Sąd w pełni uwzględnił powództwo i zasądził dodatkowo 1 017,00 zł zwrotu kosztów sądowych. Firma nie złożyła apelacji i wykonała wyrok w całości.
• Pełne odszkodowanie za zalanie domu – sąd uwzględnił naprawy wykonane przed oględzinami
  1 października, 2026
  Klient miał w Compensa TU S.A. ubezpieczenie nieruchomości. Podczas jego nieobecności uszkodził się główny zawór instalacji wodnej i woda zalała parter oraz piwnicę. Przesiąknięte belki doprowadziły do częściowego zawalenia stropu w piwnicy, dlatego klient naprawił najpilniejsze szkody jeszcze przed wizytą rzeczoznawcy. Ubezpieczyciel wypłacił odszkodowanie tylko za elementy, których klient nie naprawił. W imieniu klienta wnieśliśmy do Sądu Rejonowego w Złotoryi pozew o pozostałą część odszkodowania, 17 683,90 zł z ustawowymi odsetkami za opóźnienie. Po opinii biegłego sąd w pełni uwzględnił powództwo i zasądził dodatkowo 5 617,00 zł zwrotu kosztów sądowych. Ubezpieczyciel nie złożył apelacji i wykonał wyrok w całości.
• Zwrot opłaty likwidacyjnej z polisolokaty Multiportfel Spektrum – ubezpieczyciel nie złożył apelacji
  1 października, 2026
  Klientka zawarła ze Skandia Życie TU S.A. (później Vienna Life TU na Życie S.A.) umowę ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym „Multiportfel Spektrum”. Po 18 latach rozwiązała umowę, a towarzystwo zatrzymało z rachunku polisy tzw. opłatę likwidacyjną, powołując się na zapis w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Zapis ten był niedozwolonym postanowieniem umownym w rozumieniu art. 385¹ § 1 k.c. W imieniu klientki wnieśliśmy do Sądu Rejonowego dla Warszawy-Żoliborza w Warszawie pozew o zapłatę całej zatrzymanej kwoty 21 726,59 zł z ustawowymi odsetkami za opóźnienie. Sąd w pełni uwzględnił powództwo. Towarzystwo nie złożyło apelacji i wypłaciło zasądzoną kwotę.
• Skuteczna walka z Generali Życie: odzyskanie 61 339,39 zł z polisolokat Omni Profit
  22 kwietnia, 2026

  Sąd Rejonowy w Nowym Sączu sygn. akt I C 491/23 wydał wyrok uwzględniający w całości powództwo spadkobierców (żony oraz dzieci) zmarłego klienta przeciwko Generali Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Przedmiotem sporu były trzy umowy ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym „Omni Profit”. Po rozwiązaniu umów przez spadkodawcę, towarzystwo ubezpieczeniowe nienależnie zatrzymało tzw. opłaty za wykup, powołując się na zapisy w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU).

  W pozwie wykazaliśmy, że klauzule, na podstawie których ubezpieczyciel pobrał opłaty, stanowiły niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu art. 385¹ § 1 k.c. Zapisy te kształtowały obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszały jego interesy. Mimo wezwań do zapłaty kierowanych jeszcze przez spadkodawcę, ubezpieczyciel odmawiał dobrowolnego zwrotu środków. Dzięki prawomocnemu wyrokowi sądu, rodzina zmarłego odzyskała pełną kwotę 61 339,39 PLN wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie. Towarzystwo ubezpieczeniowe zrezygnowało z wniesienia apelacji i w pełni zrealizowało wyrok sądu I instancji.
• Wygrana z Compensa TU na Życie S.A.: zwrot opłaty likwidacyjnej z polisolokaty
  6 września, 2024

  Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej sygn. akt X C 194/24 upr wydał wyrok uwzględniający w całości nasze powództwo przeciwko Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Przedmiotem sporu była umowa ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym „Mega Fundusz”. Po rozwiązaniu umowy przez klienta po pięciu latach jej trwania, ubezpieczyciel nienależnie pobrał z rachunku polisy tzw. opłatę likwidacyjną.

  W pozwie wykazaliśmy, że zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU), na które powołało się towarzystwo, stanowią niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu art. 385¹ § 1 k.c. Sąd w pełni podzielił naszą argumentację, uznając, że mechanizm pobierania opłaty kształtował obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszał jego interesy. Dzięki prawomocnemu wyrokowi klient odzyskał pełną kwotę 7 724,00 PLN wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie. Towarzystwo ubezpieczeniowe nie złożyło apelacji i zrealizowało wyrok bezpośrednio po jego ogłoszeniu.
• Wygrana z Open Life: odzyskanie środków z polisy „Quattro” mimo zarzutu przedawnienia
  29 marca, 2023

  Sąd Rejonowy w Sosnowcu uwzględnił w całości powództwo naszej klientki przeciwko Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. w sprawie dotyczącej ubezpieczenia z funduszem kapitałowym „Quattro”. Spór powstał po zakończeniu umowy, gdy klientka wystąpiła o wypłatę zgromadzonych środków z pięcioletnim opóźnieniem. Ubezpieczyciel odmówił wydania pieniędzy, bezzasadnie twierdząc, że roszczenie przedawniło się po trzech latach i zatrzymał pełną kwotę składek.

  W toku postępowania wykazaliśmy, że towarzystwo ubezpieczeniowe wprowadziło konsumentkę w błąd, gdyż w rzeczywistości termin przedawnienia dla tego roszczenia wynosił dziesięć lat. Sąd w pełni podzielił naszą argumentację, uznając działanie ubezpieczyciela za bezprawne i nakazał zwrot zatrzymanych środków w wysokości 10 567,40 PLN wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie. Choć towarzystwo ubezpieczeniowe wniosło apelację, Sąd drugiej instancji ją oddalił, uznając wyrok za słuszny. Dzięki prawomocnemu rozstrzygnięciu klientka odzyskała całość swoich oszczędności. sygn. akt II C 1472/22.